Transparencia progresiva
El nivel de relación define qué información recibe el cliente sobre costos y operación.
- Hoja
- 06 de 07
- Plano
- Transparencia
01
Tres niveles de visibilidad
N1 Explorador
Caja Negra
Recibe: precio cerrado.
Perfil: marcas pequeñas.
N2 Aliado
Caja Gris
Recibe: costos parciales.
Perfil: marcas establecidas.
N3 Growth Partner
Caja de Cristal
Recibe: libros abiertos.
Perfil: alto volumen.
02
Protección de información
El detalle de la red de producción se comparte según nivel y bajo acuerdo de confidencialidad.
Lo mismo aplica a las fichas técnicas de las telas del portafolio.
03
Control y trazabilidad
Hoy, cada orden pasa por inspección final aleatoria previa al despacho y un protocolo de escalamiento en tres niveles. El Sistema RADAR, trazabilidad sobre toda la red, está en desarrollo y ampliará esa visibilidad orden por orden.
RADAR: EN DESARROLLO
Siguiente paso
El nivel se asigna después de la calificación comercial.